Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Hinweise informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme.
1. Verantwortliche Stelle
CFI Instandhaltung
Inhaber: Cihat Fener
Kurt-Schumacher-Str. 35
53840 Troisdorf
Telefon: 02241 2688661
E-Mail:
2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Onlineangebots.
Das Webhosting erfolgt über HagenIT, Martin Hagen, Drosselbartstr. 6A, 53797 Lohmar. Der Hostingdienstleister kann die genannten Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung verarbeiten.
Serverprotokolle sind von den Website-Dateien und Sicherungskopien zu unterscheiden. Sie werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Betriebssicherheit, Fehleranalyse und die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Eine pauschale zehnjährige Speicherung von Serverprotokollen findet durch CFI Instandhaltung nicht statt. Die konkrete technische Löschfrist des Hostinganbieters ist im vorliegenden Hostingvertrag nicht ausgewiesen.
Der Hostingvertrag läuft unbefristet. Website-Dateien und betriebliche Sicherungskopien können während der Vertragslaufzeit gespeichert werden. Bei einem Anbieterwechsel darf eine Kopie nur so lange aufbewahrt werden, wie sie für den sicheren Serverumzug erforderlich ist; anschließend ist sie zu löschen, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
3. Kontaktformular, Telefon und E-Mail
Bei einer Anfrage verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewähltes Anliegen, Nachricht sowie die für Versand und Missbrauchsschutz erforderlichen technischen Daten. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung.
Die Website speichert Formulardaten nicht in einer eigenen Datenbank. Die Angaben werden als E-Mail an das geschäftliche Postfach übermittelt. Sie werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Entsteht ein Vertragsverhältnis, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
4. E-Mail-System und IT-Dienstleister
Das geschäftliche E-Mail-Postfach wird über ein Exchange-basiertes System mit Microsoft-Infrastruktur betrieben und durch einen beauftragten IT-Dienstleister technisch eingerichtet und betreut. Verantwortlich für die Verarbeitung der geschäftlichen E-Mails bleibt CFI Instandhaltung.
Beim E-Mail-Versand werden insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Zeitstempel, technische Versanddaten und der Nachrichteninhalt verarbeitet. Der IT-Dienstleister und Microsoft können diese Daten im für Betrieb, Zustellung, Speicherung und Support erforderlichen Umfang verarbeiten. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, muss sie auf einer zulässigen datenschutzrechtlichen Grundlage beruhen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Microsoft.
6. Google reCAPTCHA
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA v3. Der Dienst wird erst geladen, wenn eine Anfrage über das Kontaktformular abgesendet wird. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
reCAPTCHA wertet technische Verbindungs- und Gerätedaten sowie Interaktionsmerkmale aus und erstellt daraus einen Risikowert. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt der Anfrage und Interaktionsdaten verarbeitet werden. Google kann für die Risikoanalyse den technisch notwendigen Cookie _GRECAPTCHA setzen. Die Formulardaten selbst werden von uns nicht an reCAPTCHA übermittelt.
Die Verarbeitung dient der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Kontaktformulars. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz vor Spam, automatisierten Angriffen und Missbrauch. Die technisch notwendige Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Übermittlung an Google-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt nach den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Das Ergebnis wird ausschließlich dazu verwendet, die jeweilige Formularanfrage auf Missbrauch zu prüfen. Eine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt. Falls eine legitime Anfrage abgewiesen wird, können Sie uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
7. Kontakt über WhatsApp
Die Website enthält einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie diese Website und stellen selbst eine Verbindung zu WhatsApp her. Dabei können Daten durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ können Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.
8. Lokale Schriftarten, Bilder, Video und Karte
Schriftarten, Bilder, das Hero-Video und die illustrierte Einsatzgebietskarte werden direkt von diesem Webserver geladen. Beim Seitenaufruf wird dafür keine Verbindung zu Google Fonts, Google Maps oder einer externen Video-Plattform hergestellt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Reine Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern sie nicht für einen Vertrag, zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht weiter benötigt werden.
Eine pauschale zehnjährige Aufbewahrung sämtlicher E-Mails oder Besucherdaten ist nicht vorgesehen. Steuerlich relevante Handels- und Geschäftsbriefe können sechs Jahre, Buchungsbelege und Rechnungen acht Jahre sowie Bücher, Jahresabschlüsse und vergleichbare Aufzeichnungen zehn Jahre aufzubewahren sein. Maßgeblich sind insbesondere § 147 AO und – soweit anwendbar – § 257 HGB.
Nach Ablauf der jeweils einschlägigen Frist werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt. Sicherungskopien für einen Serverumzug werden nach erfolgreichem Abschluss des Umzugs gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
11. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
12. Keine automatisierte Entscheidung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet über diese Website nicht statt.
Stand: 11. August 2026